Política de Frete

Introdução

Na Stravoon, estamos comprometidos em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, sendo em média de 07 a 25 dias úteis para todo o Brasil.

Custo de Frete

Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços no Brasil, como parte do nosso compromisso em fornecer a melhor experiência de compra para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Nossos clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, acompanhando o status da entrega de forma fácil e conveniente.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias após a confirmação da compra, garantindo a agilidade na preparação dos produtos para envio.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos na entrega, comunicaremos prontamente aos clientes, garantindo total transparência e informação sobre o status de seus pedidos.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante preencher corretamente os dados de entrega. Produtos não entregues devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor exigiu a compra de um novo produto para reenvio.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, estamos disponíveis para atendimento através dos canais de contato disponíveis em nossa loja.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato:  +55 (62) 98241-0270
E-mail: stravoon@gmail.com
Endereço: Rua Costa Paranhos, 00, Quadra 09, Paque Das Amendoeiras, CEP: 74780-430. Goania - GO.
CNPJ: 61.586.831/0001-81